sabato 21 luglio 2012

Wizz Air, e la nuova Policy per il bagaglio a mano

Wizz Air, ha annunciato che inizierà a testare una nuovissima Policy per il bagaglio amano dal prossimo 01 Agosto, in modo da poter migliorare la puntualità e la stessa esperienza dei clienti durante l’imbarco.

Il test, che avrà luogo tutto il mese d’Agosto sui voli da Londra a Katowice, va a rispondere al crescente problema del settore a corto raggio, dove lo spazio limitato a bordo degli aerei va a ridurre la praticità e anche il comfort durante l’imbarco, proprio quando i troppi bagagli a mano vengono portati proprio in cabina.

I bagagli vengono scaricati dagli equipaggi delle varie compagnie aeree proprio per mancanza di spazio, andando a causare dei ritardi, così per migliorare la puntualità e ridurre il disagio dei passeggeri, specie per chi viaggia con dei bambini o anche persone anziane, ad oggi i clienti saranno incentivati a portare dei bagagli più piccoli.

I passeggeri che prenoteranno posti sulla rotta di prova per poter viaggiare dal possono 1 Agosto, potranno portare con loro una piccola borsa a mano gratuitamente o nel caso pagare una tariffa online di € 10 che gli permetterà di portare a bordo un bagaglio più grande. Chi sceglierà di pagare il bagaglio a mano potranno beneficiare di un imbarco prioritario, in modo da garantirgli lo spazio nelle cappelliere. L’opzione di poter imbarcare in stiva il bagaglio continua ad essere disponibile per i passeggeri; la nuova tariffa per il bagaglio a mano più grande andrà ad incentivare chi viaggia a portare una borsa più piccola; i prodotti che verranno acquistati in aeroporto, continuano a essere ammessi in modo gratuito in cabina.

Wizz Air ha ritenuto che questo test, andrà a ridurre gli inconvenienti all’imbarco migliorando la puntualità portando a una migliore esperienza di viaggio globale; il test terminerà a fine agosto ne se i risultati non saranno conclusivi, il test si potrà estendere, mentre se la prova avrà successo questa nuova Policy sul bagaglio a mano che istituirà sull’intero network della Wizz Air.

Test sul volo da LondraLuton a Katowice &da Katowice a LondraLuton dal 1° Agosto:



Tipobagaglio a mano
Dimensioni
Peso massimo
Esempi
Tariffa
Borsapiccola
Fino a 42x32x25cm
10kg.
Borsetta, zaino, borsa per il computer(deve entrare sotto il sedile )
Gratis
Bagaglio a mano più grande
Più grande di una borsa a mano piccola e fino a 55x40x20cm
10kg.
trolley
€10 (online)
Policybagaglioa mano: 1 borsa piccola o 1 bagaglio più grande per passeggero. I prodotti acquistati in aeroporto dopo i controlli di sicurezza sono ammessi gratuitamente in cabina!

Wizz Air è pioniera nel ricambiare l’amicizia del consumatore di viaggi aerei lowcost: i nostri clienti elogiano gli equipaggi di Wizz Air disponibili e cordiali e i servizi su misura per le famiglie, come ad esempio il WizzXclusive Club. Wizz Air migliorerà ora la parte meno popolare del volo- la spesso stressante e scomoda fase di imbarco. Riteniamo che una tariffa online di soli €10 per il bagaglio a mano più grande incoraggerà la maggior parte dei passeggeri a portare solo una borsa piccola in cabina, che può essere facilmente inserita sotto il sedile. Ciò renderà l’imbarco un’esperienza più piacevole, senza il disagio dei corridoi di cabina congestionati, eccessivo riempimento del ridotto spazio delle cappelliere e conseguenti ritardi per scaricare i bagagli in eccesso. Un minor peso in cabina porterà anche a un minor consumo di carburante, riduzione dei costi e protezione dell'ambiente. Ci auguriamo che i nostri passeggeri godano di questi benefici durante la prova sulla rotta Londra-Katowice. Se il test avrà successo introdurremo la nostra nuova policy sul bagaglio a mano e il vantaggio della migliore esperienza di imbarco nel settore su tutte le nostre 244 Rotte in 28 Paesi"- afferma Daniel de Carvalho, Corporate Communications Manager di Wizz Air .
Per magggiori informazioni: www.wizzairitalia.com