Air Astana, la compagnia di bandiera del Kazakistan, ha ricevuto il prestigioso premio Skytrax "Best Airline in Central Asia and CIS" per la decima volta e il premio "Best Service in Central Asia and CIS" per la prima volta.
I premi sono stati presentati a tutti i vincitori durante la cerimonia degli Skytrax Awards che si è tenuta a Londra.Peter Foster, Presidente e CEO di Air Astana ha affermato: "Da quando è stata fondata 20 anni fa, Air Astana si è continuamente costruita una reputazione per la sicurezza, l'efficienza e l'ottimo servizio al cliente. Siamo nuovamente onorati di ricevere oggi questi premi da Skytrax che riflettono perfettamente il nostro impegno per i più alti standard di eccellenza e di riconoscimento da parte dei nostri fedeli passeggeri. In questa occasione di orgoglio, vorrei ringraziare tutti i nostri quasi 6000 dipendenti per la loro professionalità e per il loro impegno."
Edward Plaisted, CEO di Skytrax Awards ha affermato: "Air Astana sta celebrando la sua decima vincita quest'anno. Il management e i dipendendi devono essere orgogliosi di questo successo e di aver vinto il premio come Miglior Compagnia e Miglior Servizio in Asia Centrale e CIS. Gli ultimi due anni sono stati molto sfidanti per il settore dell'aviazione e questo premio conferma l'alta qualità del servizio che Air Astana continua a fornire ai suoi clienti."
I vincitori degli Skytrax Awards vengono determinati attraverso un sondaggio annuale sui passeggeri. Più di 300 compagnie sono state valutate tra Settembre 2021 e Agosto 2022. Più di 14 milioni di persone appartenenti a 100 nazionalità hanno partecipato a questo sondaggio in inglese, francese, spagnolo, russo, giapponese e cinese. I partecipanti al sondaggio hanno valutato il sito internet della compagnia, le procedure di check-in e imbarco, la pulizia delle cabine, l'aspetto e il servizio dell'equipaggio di bordo, la qualità del cibo, il comfort dei sedili e molto altro.
Air Astana ha ottenuto il premio "Best Airline in Central Asia and India" per la prima volta nel 2011 e un anno dopo è stata la prima compagnia aerea nel CIS e in Europa dell'Est a ricevere il premio 4-stelle Skytrax. Dal 2013 al 2015 Air Astana è stata premiata con il premio "Best Service in Central Asia and India" e nel 2021 è stata certificata da Skytrax per il COVID-19.
Per maggiori informazioni: www.airastana.com
